公司简介

学而思网校，纽交所上市公司好未来旗下在线教育品牌，为6-14岁的孩子提供素质教育服务。2008年成立至今，积累了十余年教研经验和学习数据，陪伴千万孩子成长，在家长间口口相传。学而思网校首创“直播+辅导”的双师教学模式，大力投入AI和全真互联网等前沿技术，持续推动教育创新。2021年学而思网校全面升级素养体系，推出科学、编程与机器人等热门素养课程。

招聘简章

一、岗位职责

1.学情分析&学生辅导：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；针对遇到学习问题的学生进行线上一对一的辅导、保证学生学习效果；

2.学生管理：实时提醒学生到课，课程直播期间维护课堂秩序，增强课堂互动性，关注学生学习情况；

3.家长沟通：积极与家长沟通，及时回复家长的消息，随时解决家长的疑问，运营维护班级家长微信群，提高家长满意度，为续报率负责；

4.用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；

5.续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成；

6.日常服务：根据服务链路做好整体服务，保证服务动作落地、不变形。结合用户反馈和服务感受，提出服务动作的优化建议。

二、岗位要求

1.统招本科及以上学历， 2023-2025届毕业生，体验课辅导老师接受统招专升本；

2.有丰富的教育产品销售服务经验，能快速挖掘用户需求，愿意投身在线教育行业发展；

3.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责；

4.学习能力强，有团队合作精神和敬业精神，有较强的执行能力和抗压能力。

三、福利待遇

1.薪资福利：基础课时费4000+绩效，综合月薪7-12k，年薪8-15w；

2.入职即缴纳六险一金（补充医疗险为你的生活再加保障）

3.免费员工餐（节省生活大额开销）

4.带薪年假、病假、产假、陪产假、育儿假，公益假，生育礼金

5.年度免费体检

6.公司专属定制节日礼物

7.企业滴滴

8.入职即发高配置笔记本电脑&工作手机

四、联系方式

联系人：张老师

联系电话：15091670827（同微信号）

联系邮箱：zhangmin78@tal.com

联系地址：陕西省西安市新城区解放路171号民生大厦